De nombreux acheteurs restent prudents acheter en Chine – ce qui est compréhensible, puisque bon nombre des pratiques commerciales du pays sont à la traîne par rapport à celles des pays plus développés. Cependant, vos risques peuvent être minimisés en travaillant uniquement avec des fournisseurs qualifiés et honnêtes et en comprenant au préalable tous les aspects de vos modalités d'importation. 

Si vous le pouvez, visiter la Chine est un bon point de départ pour y faire des affaires. Si vous ne pouvez pas visiter d'abord, il existe de nombreuses sources en ligne pour vous aider à trouver des produits et des fournisseurs de qualité et à minimiser le risque d'y faire des affaires. 

Comprendre le marché 

Avant de décider quoi importer, obtenez autant d’informations que possible sur la demande pour ce produit sur votre marché local. Apprenez-en autant que possible sur les fabricants de ce produit en Chine. Soyez vigilant et demandez tous les détails que vous devez savoir. 

Trouver un fournisseur digne de confiance 

C’est peut-être l’étape la plus importante de votre activité d’importation. Faire affaire avec un fournisseur sérieux et fiable apaise les inquiétudes concernant la qualité et peut aider à éviter les litiges ultérieurs. 

Il existe de nombreux sites Internet sur lesquels vous pouvez trouver des fournisseurs. Limiter les choix peut être une tâche difficile, mais votre travail sera plus facile si vous faites appel à un bon partenaire, comme Keen Sourcing. 

Une fois que vous êtes en contact avec des fournisseurs potentiels, répondez à toutes vos préoccupations en matière de qualité avec les bonnes questions. Énoncez clairement vos exigences, comme les garanties des produits, les spécifications clés et les conditions de commande. Alternativement, certaines entreprises fourniront des échantillons de produits si vous le demandez, afin que vous puissiez les tester vous-même. Si vous êtes satisfait de la qualité initiale, vous pouvez commander en gros. 

Visites et inspections d'usine 

Visiter une usine en Chine peut être un élément important dans votre décision d’achat. Et c'est plus simple que vous ne le pensez : de nombreux fournisseurs organisent même le transport pour vous. Chez Keen Sourcing, par exemple, ils vous emmèneront de l'aéroport jusqu'à leurs usines. 

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous voudriez une visite d’usine : 

1. Rencontrer la direction et voir si l'entreprise est compétente 
2. Évaluer le niveau de sophistication technique de l'usine 
3. Vérifier si l'usine est conforme aux réglementations et au droit du travail 
4. Pour voir qui d’autre a passé des commandes auprès de cette usine 
5. Déterminer si la capacité de production de l'usine est conforme aux allégations 
6. Pour voir si l’usine sous-traite la production à d’autres usines 

Si la visite en personne est trop difficile, envisagez de nommer un agent local ou une société de qualité tierce, comme Keen Sourcing, pour inspecter l'usine en votre nom. Faites appel à quelqu'un qui parle la langue et connaît suffisamment bien les conditions commerciales locales pour pouvoir porter un jugement précis. La plupart des agents facturent une commission et inspectent également la production avant expédition. 

Le processus d'expédition 

La qualité des produits peut être jugée satisfaisante lors de votre visite en usine, mais des problèmes peuvent survenir une fois les produits expédiés. Certains problèmes incluent un décompte incorrect, une mauvaise combinaison de types de produits, une mauvaise manipulation, un fardage inadéquat et des dommages aux conteneurs. Vous pourriez être confronté à des produits inutilisables à votre arrivée et à un long délai pour les remplacer. 

Vous avez trois options : 

1. Faites confiance aux assurances de l'usine. C’est là que le risque est le plus élevé, car de nombreuses usines sont très motivées pour acheminer les marchandises. Même les hommes d’affaires honnêtes n’ont peut-être pas le temps d’assister au chargement et d’inspecter les marchandises. Vous pouvez vous le permettre si votre produit n'a pas un coût unitaire élevé, un risque élevé de garantie ou de rappel, ou un facteur de temps. 

2.Observez vous-même le chargement. Cela pourrait ne pas être pratique compte tenu des nombreuses expéditions, des fournisseurs et du temps énorme que cela prendra. 

3. Mieux encore, ayez un bon agent, comme Keen Sourcing, pour inspecter les marchandises et observer le conteneur tout au long du processus de chargement. En fait, le rapport de chargement est souvent utilisé pour obtenir le paiement de la lettre de crédit (L/C). 

Problèmes de conformité 

Vous devez comprendre les réglementations pertinentes en matière de conformité à l’importation avant même de passer votre commande. Différents organismes de réglementation de votre pays peuvent être impliqués, en fonction de ce que vous importez. Accédez à leurs sites Web pour obtenir des détails sur la conformité ou pour télécharger les formulaires requis. Les problèmes de conformité peuvent être très compliqués pour certains produits, vous pouvez donc également faire appel à un bon courtier en douane. 

Même avec l’aide d’un courtier, vous devez suivre le processus étape par étape. Vous devrez peut-être délivrer une procuration à votre courtier et acheter des cautions douanières – des garanties que vous respecterez toutes les lois et paierez tous les frais supplémentaires encourus. 

Négliger la conformité peut s’avérer coûteux, sous la forme de droits de douane inattendus ou de retards de dédouanement. Mais avec une planification adéquate à l’avance, vous pouvez vous assurer que le processus se déroule sans problème. 

Frais d'atterrissage 

Obtenez une bonne estimation du coût d’atterrissage avant de passer votre commande. Le coût de débarquement est la somme : du coût de la marchandise jusqu'au chargement sur le transport, des frais de transport par transitaire, des droits d'importation, des frais de transport local et du coût des prestataires de services (inspections, agents, etc.). 

Notez que les frais d'importation varient en fonction de ce que vous importez, du pays d'origine et de destination. Les exportateurs expérimentés devraient savoir combien coûte réellement l’expédition chez vous, mais faites néanmoins vos devoirs. 
Il peut y avoir de nombreux coûts cachés liés au transport de votre produit de l’usine chinoise à votre entrepôt. Pour les minimiser, vous souhaiterez peut-être consulter une société de gestion des importations pour obtenir de l'aide. Ou passez d'abord une petite commande pour collecter tous les coûts impliqués et prévoir ces coûts pour la quantité de commande prévue. 

La livraison du port d’entrée à votre destination finale est souvent un coût négligé. Pour résoudre ce problème, contactez les nombreux prestataires de services du « dernier kilomètre » de votre pays d’origine. Ils livreront depuis votre point d'entrée local jusqu'aux terrains de votre entreprise. 
Avec une bonne planification préalable, vous pouvez importer des produits de Chine de manière rentable – et avec très peu de risques pour vos résultats.